INGETRONIK garantiza sus equipos exclusivamente contra defectos de materiales y de fabricación, por un periodo de 12 meses a partir de la fecha de su compra original. 

Si el producto falla en este lapso de tiempo, debe ser enviado a la fábrica o centro de servicio autorizado para su revisión. Si la inspección del producto revela que este ha fallado por defecto de fabricación, el equipo será reparado sin costo para el cliente. Si al contrario el equipo falla por mal manejo del usuario o des programación, este debe pagar un costo adicional por la reparación, y se debe hacer solo en la fábrica o por personal autorizado.

Esta garantía es aplicable exclusivamente cuando el equipo ha sido correctamente instalado y operado de acuerdo al instructivo.

Para hacer efectiva la garantía el equipo debe ser regresado a la fábrica usando el mismo material de embalaje en el que se envió, u otro material que lo proteja durante el trayecto, ya que los daños ocurridos al equipo en el trayecto de regreso a la fábrica corren por cuenta del cliente. La garantía solo cubre defectos de fabricación y no los maltratos efectuados al equipo.

Recuerde conservar siempre la factura para agilizar el proceso de registro y revisión.